Ми хочемо, щоб ти була задоволена покупкою. Тому приймаємо повернення протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.
Умови повернення
Повернення приймається якщо: — річ не підійшла за розміром або кольором — товар має виробничий брак — отримано не той товар
Важливо: річ має бути в оригінальному стані — не носена, з бірками, в упаковці. Повернення не приймається, якщо річ була у використанні або втратила товарний вигляд.
Як оформити повернення
- Напиши нам протягом 14 днів після отримання
- Вкажи номер замовлення і причину повернення
- Ми підтвердимо повернення і надамо адресу відправки
- Відправ товар Новою поштою або Укрпоштою
- Після отримання та перевірки товару — повертаємо кошти протягом 3 робочих днів
Вартість доставки при поверненні
Якщо причина повернення — виробничий брак або наша помилка, доставку оплачуємо ми. В інших випадках — доставку оплачує покупець.
Маєш питання? Пиши нам — розберемось разом! 💚